Derecho de desistimiento
Esta información se aplica a los consumidores con residencia habitual en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo que adquieran contenido digital (por ejemplo, moneda virtual) o suscripciones en este sitio web a Inkitt GmbH.
Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día de la celebración del contrato.
Cómo ejercer el derecho de desistimiento
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Inkitt GmbH, Saarbrücker Str. 36, 10405 Berlín, Alemania, correo electrónico: support@inkitt.com) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Suscripciones (prestación de servicios)
Si usted ha solicitado que la prestación de servicios dé comienzo durante el período de desistimiento, nos abonará un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el momento en que nos haya comunicado su desistimiento, en relación con el objeto total del contrato.
Contenido digital
En el caso de un contrato de suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material (por ejemplo, moneda virtual o episodios), el derecho de desistimiento se pierde cuando la ejecución haya comenzado con su previo consentimiento expreso y con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento, y le hayamos facilitado una confirmación del contrato.
Modelo de formulario de desistimiento
(solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
A la atención de: Inkitt GmbH, Saarbrücker Str. 36, 10405 Berlín, Alemania, correo electrónico: support@inkitt.com
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*):
________________________
Pedido el/recibido el (*): ________________________
Nombre del consumidor o de los consumidores: ________________________
Dirección del consumidor o de los consumidores: ________________________
Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel): ________________________
Fecha: ________________________
(*) Táchese lo que no proceda.